四月春风拂面，整个城市有序复苏，公司第一党支部的志愿者们走进社区，走近群众，以实实在在的行动开展为人民服务活动。4月13和15日，为帮助老年人解决郑州绿城通公交卡（以下简称“老年卡”）线上年审操作困难的问题，公司第一党支部开展了“您年审，我助力”党员志愿服务活动。

今年老年卡首次采用线上年审，需要具备NFC功能的手机下载客户端后办理，但老年人操作手机不熟练，且目前大多数手机不支持NFC功能，给许多老年人造成了很大的困扰。公司第一党支部了解到这一实际困难后，组织支部党员提前策划筹备，妥善组织分工，义务帮助公司家属区内的老年人办理老年卡年审。

为了使更多老年人及时获知此次志愿活动信息，志愿者们提前在家属院内张贴通告、放置展板，并多次在公司退休职工微信群内宣传?；疃殖?，志愿者们统一着装，热情高涨，耐心地为老人解读政策、登记信息、操作办理。办理服务台前人流不息，但在志愿者的引导下秩序井然。志愿者们服务周到，看到有些因年纪较大，腿脚不便，走远路赶来导致气喘吁吁的老人，贴心地为他们递上一瓶水。

经统计，本次共计帮助了184名老年人完成老年卡年审，志愿者热情细致的服务得到了老人们的衷心感谢和热切好评。此次活动真正做到“志愿服务零距离”，积极践行为人民服务的宗旨，以实际行动践行初心和使命，进一步彰显了共产党员的先进形象和先锋模范作用，让群众有了更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

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